<h2 style="text-align: center;">TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D'USO DEL MARKETPLACE VIKI</h2>

<h5><strong><u>Preambolo</u></strong></h5>
VIKI, società per azioni semplificata con un unico socio, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Mulhouse con il numero 932 320 385, con sede legale in 7 rue du Maréchal Lyautey, 68300 Saint Louis.
<br>
Le seguenti disposizioni stabiliscono i Termini e Condizioni Generali d'Uso della Piattaforma, offerta da VIKI, rappresentata dal suo direttore, Filipe Freitas.
<br><br>
<u>ID Società:</u>
<br>
Indirizzo: 7 rue du Maréchal Lyautey, 68300 Saint Louis.
<br>
Capitale sociale: 200 €
<br>
Registrata in Francia presso il Registro del Commercio e delle Imprese di Mulhouse con il numero 932 320 385
<br>
Email: <a href="mailto:contact@viki.org">contact@viki.org</a> .
<br><br>
<u>&nbsp;Sito ospitato da</u> AMEN SASU
<br>
Indirizzo postale: 12-14, Rondpoint des Champs Elysées 75008 Parigi
<br>
Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi: 421 527 797 000 11 - Società con capitale sociale di 37.000 €
<br>
Telefono: Il Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, al numero +33 1 70 99 53 41 (costo di una chiamata locale).
<br>
L'Ufficio Vendite è raggiungibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, al numero 01 70 99 53 41 (costo di una chiamata locale).
<br><br>
La Piattaforma dell'Operatore offre un servizio di intermediazione tra venditori professionisti (di seguito "Venditori") e Clienti consumatori (di seguito "Clienti") per l'acquisto di articoli per la casa e la famiglia, giocattoli, cosmetici, articoli per animali domestici e qualsiasi altro prodotto che integri l'offerta sul Sito Web dell'Operatore (di seguito "Prodotti").
<br>
In questo contesto, si ricorda che l'Operatore agisce:
<br>
- In qualità di Operatore della Piattaforma, come semplice intermediario tecnico. Il suo ruolo si limita a ospitare le offerte dei Venditori sulla Piattaforma e a metterle in contatto con i Clienti. <br><p style="text-align: center;"><strong>QUALSIASI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA PER QUALSIASI SCOPO IMPLICITA L'ACCETTAZIONE IRREVOCABILE E SENZA RISERVE DA PARTE DELL'UTENTE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D'USO.</strong></p>
<br>
<h5>1. SCOPO</h5>
Lo scopo dei presenti Termini e Condizioni Generali d'Uso, stipulati tra l'Operatore e l'Utente, è stabilire i rispettivi diritti e obblighi delle Parti in relazione all'utilizzo della Piattaforma e di tutti i Servizi ivi offerti.

Essi forniscono inoltre all'Utente tutte le informazioni legalmente richieste in modo chiaro, corretto e trasparente.

La vendita dei Prodotti da parte del Venditore al Cliente è regolata dal Contratto di Vendita, costituito dalla Scheda Prodotto e dai Termini e Condizioni Generali del Venditore, integrati o sostituiti dalle Condizioni Commerciali della Piattaforma. In caso di lacuna, assenza o contraddizione tra i due documenti, si applicheranno con priorità le Condizioni Commerciali della Piattaforma. <br><br><h5>2. DEFINIZIONI</h5>
I termini di seguito indicati hanno il seguente significato nelle presenti Condizioni Generali d'Uso:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"Cliente"</strong>: indica qualsiasi persona fisica con lo status di consumatore che accede alla Piattaforma ed effettua un Ordine di Prodotti da un Venditore.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"</strong> <strong>Ordine</strong> <strong>"</strong>: indica l'acquisto di un Prodotto effettuato da un Cliente sulla Piattaforma.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"</strong> <strong>Account Cliente"</strong>: indica l'interfaccia ospitata sulla Piattaforma in cui sono archiviati tutti i dati forniti dal Cliente o dall'Utente e che consentono loro di usufruire dei Servizi. L'accesso all'Account Cliente avviene tramite</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"Termini e Condizioni Commerciali della Piattaforma":</strong> indica i Termini e Condizioni Commerciali applicabili alla vendita di qualsiasi Prodotto tramite la Piattaforma e che integrano, ove applicabile (in caso di lacune o contraddizioni), i Termini e Condizioni Specifici del Venditore.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"</strong> <strong>Termini e Condizioni Generali d'Uso" o "<strong>Termini e Condizioni</strong>": indica i presenti termini e condizioni contrattuali resi disponibili in fondo a ogni pagina della Piattaforma, al fine di disciplinare l'utilizzo della Piattaforma da parte di qualsiasi Utente.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"Contratto di Vendita":</strong> indica il quadro contrattuale che regola in ultima analisi la vendita del Prodotto tramite la Piattaforma. Il Contratto di Vendita è costituito dalla Scheda Prodotto e dalle Condizioni Specifiche del Venditore, che possono essere integrate o addirittura sostituite dalle Condizioni Generali della Piattaforma. In caso di lacuna, assenza o contraddizione tra i due documenti, si applicheranno per primi i Termini e Condizioni della Piattaforma.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"Termini e Condizioni Specifiche del Venditore"</strong>: indica i Termini e Condizioni Generali di Vendita del Venditore che regolano la vendita a distanza dei suoi Prodotti.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">"<strong>Contenuto</strong>: indica tutte le informazioni, i testi, i loghi, i marchi, le animazioni, i design, le fotografie, i dati e, in generale, tutti gli elementi e i contenuti del Venditore pubblicati sulla Piattaforma in conformità con i termini, il formato e le condizioni offertigli nell'ambito dei Servizi.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"Scheda Prodotto": si riferisce all'offerta commerciale relativa a un Prodotto, che deve fornire tutte le informazioni essenziali legalmente obbligatorio.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">"Accessi": si riferisce all'identificazione e alla password dell'Utente, necessarie per accedere al proprio Account Cliente sulla Piattaforma.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"Piattaforma": include tutte le pagine web, i Servizi e le funzionalità offerti agli Utenti.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">"Parte/i": al plurale, si riferisce congiuntamente all'Operatore e all'Utente. Al singolare, si riferisce all'Operatore o all'Utente.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"Fornitore di Servizi di Pagamento"</strong> o <strong>"PSP"</strong>: si riferisce alla società, titolare di licenza bancaria, che fornisce, tramite l'Operatore, servizi di pagamento ai Venditori per consentire loro di riscuotere i pagamenti dai Clienti: Woo commerce.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"Prodotto":</strong> si riferisce ad elettrodomestici, giocattoli, cosmetici, articoli per animali domestici e qualsiasi prodotto che integri le offerte sul Sito Web dell'Operatore, offerti al Cliente dal Venditore sulla Piattaforma.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"Servizi":</strong> si riferisce a tutti i servizi offerti dall'Operatore agli Utenti tramite la Piattaforma.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">"<strong>Utente</strong>": indica qualsiasi persona che accede e naviga sulla Piattaforma, sia essa un Venditore, un Cliente o un semplice utente di Internet.</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><strong>"</strong> <strong>Venditore</strong> <strong>"</strong>: indica qualsiasi professionista che abbia sottoscritto i Servizi offerti dall'Operatore sulla Piattaforma.</li>
</ul>
&nbsp;
<br><h5>3. <span style="font-size: 16px;">ACCETTAZIONE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI GENERALI D'USO</span></h5>
L'utilizzo della Piattaforma e delle funzionalità dei Servizi implica l'accettazione irrevocabile e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni.

L'Operatore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Pertanto, l'Utente si impegna a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni Generali d'Uso quando accede alla Piattaforma ed è invitato a scaricarli, stamparli e conservarne una copia.

I presenti Termini e Condizioni sono indicati in fondo a ogni pagina della Piattaforma tramite un collegamento ipertestuale e possono pertanto essere consultati in qualsiasi momento.
<br><br><h5>4. <span style="font-size: 16px;">SPECIFICHE TECNICHE</span></h5>
Utilizzando la Piattaforma, l'Utente riconosce di disporre delle risorse e delle competenze necessarie per utilizzare le funzionalità offerte dalla Piattaforma.

L'attrezzatura necessaria per accedere e utilizzare la Piattaforma è a carico dell'Utente, così come eventuali costi di telecomunicazione derivanti dal suo utilizzo.

L'Utente accetta di rispettare le specifiche tecniche relative all'invio o all'inclusione di Contenuti sulla Piattaforma, inclusi eventuali limiti di peso, dimensione, dimensione, carattere, formattazione o altre limitazioni relative ai Contenuti che intende inviare alla Piattaforma per qualsiasi scopo.
<br><br><h5>5. RUOLO DELL'OPERATORE
5.1. Ambito di intervento dell'Operatore
L'Operatore può ricoprire due ruoli distinti sulla Piattaforma:

<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><u>Intervento</u> <u>dell'<u>Operatore</u> <u>in</u> qualità di</u> <u>semplice</u> <u>intermediario:</u> La Piattaforma pubblicata dall'Operatore consiste nel mettere in contatto elettronicamente Venditori e Clienti allo scopo di vendere Prodotti. L'Operatore non esercita alcun controllo sull'esecuzione delle vendite dei Prodotti e non interviene nella transazione tra il Cliente e il Venditore. Il Contratto di Vendita si conclude pertanto esclusivamente e direttamente tra il Cliente e il Venditore, con l'Operatore che agisce come semplice intermediario tecnico. Le informazioni sui prezzi e le descrizioni dei Prodotti sono stabilite dai Venditori sotto la loro esclusiva responsabilità. Le presenti Condizioni Generali d'Uso non conferiscono in nessun caso agli Utenti lo status di dipendenti, agenti o rappresentanti dell'Operatore.</li>
</ul>
<br><h5>5.2. Obbligo generale di fornire informazioni precontrattuali: lealtà, chiarezza e trasparenza</h5>
<strong>&nbsp;</strong>In qualità di gestore di una piattaforma online, l'Operatore agisce in modo imparziale, chiaro e trasparente.

L'Operatore non ha alcun legame patrimoniale o dipendenza giuridica con nessuno dei Venditori elencati sulla Piattaforma che possa influenzare la classificazione o l'inserzione dei Prodotti.

I Prodotti presentati agli Utenti sulla Piattaforma sono elencati secondo i termini dettagliati nell'Articolo 8.1 di seguito.
<br><br><h5>6. Classificazione dei Prodotti
L'Operatore effettuerà diversi tipi di classificazione:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Classifica manuale: l'Operatore può selezionare i prodotti che desidera classificare al primo posto nelle categorie selezionate;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Classifica automatica: l'Operatore può selezionare criteri di evidenziazione o esclusione.</li>
</ul>
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Classifica in ordine di pertinenza rispetto alla ricerca dell'Utente.</li>
</ul>
Qualsiasi inserzione preferenziale o prioritaria di un Prodotto sarà portata all'attenzione dell'Utente, in conformità con la normativa applicabile.
<br><br><h5>7. CONDIZIONI DI ACCESSO E REGISTRAZIONE

Qualsiasi Utente può accedere alla Piattaforma. Gli Utenti che desiderano registrarsi sulla Piattaforma sono invitati a seguire i passaggi descritti di seguito:

7.1. Registrazione come Venditore
Per essere inserito sulla Piattaforma, il Venditore è invitato a contattare l'Operatore con qualsiasi mezzo.

La registrazione e i rapporti contrattuali tra l'Operatore e il Venditore che desidera usufruire del Servizio di Intermediazione sono regolati dai termini e condizioni generali di servizio, che saranno forniti durante la procedura di registrazione.

7.2. Registrazione come Cliente
Qualsiasi Utente che desideri accedere a tutte le funzionalità offerte dalla Piattaforma deve prima creare un Account per diventare Cliente.

La registrazione sulla Piattaforma come Cliente è gratuita.

Per creare il proprio Account, all'Utente viene richiesto di fornire tutte le informazioni richieste e di creare i propri Dati di Accesso.

L'indirizzo email e la password costituiscono i Dati di Accesso dell'Utente.

Tutti gli Utenti accettano di creare un solo Account sulla Piattaforma. L'Operatore declina ogni responsabilità per eventuali conseguenze dannose che possano derivare dall'utilizzo di più Account per un singolo Cliente.

L'Utente è pienamente responsabile dell'accuratezza e dell'aggiornamento dei dati forniti durante

il processo di apertura e gestione del proprio Account.

Qualsiasi Utente che desideri diventare Cliente si impegna a fornire all'Operatore dati accurati, veritieri e aggiornati che non violino in alcun modo i diritti di terzi, e a comunicare all'Operatore eventuali aggiornamenti necessari dei dati forniti durante la registrazione.

Prima di effettuare un ordine, il Cliente dichiara:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Di avere piena capacità giuridica per accettare i presenti Termini e Condizioni e per stipulare qualsiasi potenziale Contratto di Vendita</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Di non acquistare Prodotti per</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Che l'acquisto di Prodotti sulla Piattaforma non è direttamente correlato alla propria attività professionale ed è limitato a un uso strettamente professionale</li>
</ul>
Infine, l'Utente deve accettare i presenti Termini e Condizioni prima di finalizzare la propria registrazione. <ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><em><u>Accessi</u></em></li>
</ul>
L'Utente sarà l'unico responsabile dell'utilizzo dei propri Dati di Accesso o delle azioni eseguite tramite il proprio Account.

Nel caso in cui un Utente divulghi o utilizzi i propri Dati di Accesso in modo contrario allo scopo previsto,

l'Operatore potrà eliminare il suo Account senza preavviso o indennizzo.

In nessun caso l'Operatore potrà essere ritenuto responsabile per il furto dell'identità di un Utente. Qualsiasi accesso e azione eseguita dall'Account di un Utente si presumerà eseguita da tale Utente, poiché l'Operatore non è obbligato e non dispone dei mezzi tecnici per verificare l'identità delle persone che accedono alla Piattaforma da un Account.

Qualsiasi perdita, appropriazione indebita o utilizzo non autorizzato delle Informazioni di Accesso di un Utente e le relative conseguenze sono di esclusiva responsabilità dell'Utente, che è tenuto a informare tempestivamente l'Operatore inviando un'e-mail al seguente indirizzo: <a href="mailto:contact@viki.org">contact@viki.org</a>
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><em><u>Annulla iscrizione</u></em></li>
</ul>
L'Utente può chiudere il proprio Account Cliente in qualsiasi momento contattando l'Operatore al seguente indirizzo: <a href="mailto:contact@viki.org">contact@viki.org</a>

L'Operatore disattiverà l'Account Cliente il prima possibile e invierà all'Utente un'e-mail di conferma della chiusura del suo Account Cliente.
<br><br>
<h5>8. SERVIZI</h5>
<h5>8.1. Servizi accessibili a tutti gli Utenti
Tutti gli Utenti possono accedere gratuitamente alla Piattaforma e alle sue varie funzionalità. Per accedere ai vari Servizi offerti dall'Operatore, è necessario registrarsi come Cliente in conformità con l'Articolo 7 dei presenti Termini e Condizioni.

Il Servizio principale offerto dall'Operatore consiste nel mettere in contatto Venditori con Clienti per la vendita di Prodotti.

<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><em><u>Cerca</u></em> <em><u>per</u></em> <em><u>categoria</u></em> <em><u>e</u></em> <em><u>sottocategoria</u></em></li>
</ul>
L'Utente può accedere alle diverse categorie di Prodotti.

Cliccando sulla categoria desiderata, l'Utente può accedere a tutte le sottocategorie corrispondenti.

Verranno quindi visualizzati tutti i Prodotti corrispondenti alla categoria/sottocategoria selezionata. <ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><em><u>Ricerca</u></em> <em><u>per</u></em> <em><u>motore di ricerca</u></em> <em><u>di</u></em> <em><u>ricerca</u></em></li>
</ul>
L'Utente può utilizzare il motore di ricerca per cercare un Prodotto.

In questo caso, i risultati corrispondenti alla sua ricerca verranno presentati all'Utente per impostazione predefinita in base a un criterio di pertinenza determinato come segue: i Prodotti con il maggior numero di link alle parole chiave utilizzate dall'Utente nel titolo, nella descrizione e nella scheda prodotto verranno visualizzati per primi. <ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><em><u>Ricerca</u></em> <em><u>Filtrata</u></em></li>
</ul>
Durante la ricerca di Prodotti sulla Piattaforma, l'Utente può perfezionare le proprie ricerche utilizzando i filtri

forniti.
<br><br><h5>8.2. Servizi offerti a qualsiasi Utente con un Account Cliente</h5>
Creando un Account Cliente, qualsiasi Utente avrà accesso alle seguenti funzionalità:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><em><u>Ordini</u></em> <em><u>di</u></em> <em><u>Prodotti</u></em></li>
</ul>
Qualsiasi Utente che abbia creato un Account Cliente può effettuare un Ordine per i Prodotti offerti dai Venditori tramite la Piattaforma.

Tutti gli Ordini di Prodotti saranno regolati dal Contratto di Vendita, che comprende:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">la Scheda Prodotto e i Termini e Condizioni specifici del Venditore,</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">eventualmente integrati o addirittura sostituiti dai Termini e Condizioni della Piattaforma. In caso di lacune, assenza o contraddizione tra i Termini e Condizioni specifici del Venditore e i Termini e Condizioni della Piattaforma, si applicheranno i Termini e Condizioni della Piattaforma.</li>
</ul>
I metodi di pagamento offerti ai Clienti tramite la Piattaforma sono forniti dai Fornitori di Servizi di Pagamento, in conformità con i Termini e Condizioni della Piattaforma. <ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;"><em><u>Gestione</u></em> <em><u>degli</u></em> <em><u>Ordini</u></em></li>
</ul>
Creando un Account Cliente, il Cliente potrà monitorare e gestire i propri Ordini in corso, accedere allo storico di tutti i propri Ordini, effettuare un Ordine identico, richiedere un reso del Prodotto e contattare il Venditore.
<br><br><h5>8.3. Servizi offerti ai Venditori</h5>
L'Operatore offre agli Utenti Professionali l'opportunità di diventare Venditori sulla Piattaforma al fine di beneficiare di determinati Servizi dettagliati nelle Condizioni Generali, inclusa la possibilità di essere messi in contatto con i Clienti per vendere i loro Prodotti.

A tal fine, i potenziali Venditori sono invitati a seguire i passaggi descritti nell'Articolo 7.1 del presente Contratto.
<br><br><h5>9. OBBLIGHI DELLE PARTI

9.1. Obblighi dell'Utente
Quando utilizza la Piattaforma, ciascun Utente si impegna a non turbare l'ordine pubblico e a rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, i diritti di terzi e le disposizioni delle presenti Condizioni Generali d'Uso.

Ogni Utente è tenuto a:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Comportarsi in modo corretto e lecito nei confronti dell'Operatore e di terze parti;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Essere onesto e veritiero nelle informazioni fornite all'Operatore e, ove applicabile, agli Utenti terzi;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Utilizzare la Piattaforma in conformità con il suo scopo come descritto nelle presenti Condizioni d'Uso;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Non abusare dello scopo della Piattaforma per commettere reati, illeciti o contravvenzioni punibili dal Codice Penale o da qualsiasi altra legge;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Non effettuare estrazioni sostanziali o ripetute dei I contenuti della Piattaforma in modo tale da violare i diritti di produttore di database dell'Operatore;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Rispettare la privacy di terzi e la riservatezza degli scambi;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Rispettare i diritti di proprietà intellettuale dell'Operatore relativi agli elementi della Piattaforma e, ove applicabile, i diritti di proprietà intellettuale di altri Utenti;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Non cercare di violare, ai sensi degli articoli 323-1 e seguenti, i diritti di proprietà intellettuale dell'Operatore. del Codice penale francese, i sistemi di trattamento automatizzato dei dati implementati sulla Piattaforma, in particolare attraverso pratiche quali lo scraping;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Non utilizzare la Piattaforma per inviare messaggi indesiderati (pubblicitari o di altro tipo) su larga scala;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Non diffondere dati che potrebbero diminuire, interrompere, rallentare o interrompere il normale funzionamento della Piattaforma.</li>
</ul>
In conformità con le disposizioni legali e regolamentari vigenti e in conformità con la legge del 29 luglio 1881

relativa alla libertà di stampa, l'Utente si impegna a non diffondere messaggi o informazioni:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Costituiscano una denigrazione ingiusta dell'Operatore o degli Utenti della Piattaforma;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Contrario all'ordine pubblico e al buon costume;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Di natura offensiva, diffamatoria, razzista, xenofoba o revisionista, o che leda l'onore o la reputazione altrui;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Che inciti alla discriminazione o all'odio nei confronti di una persona o di un gruppo di persone in base alla loro origine o alla loro appartenenza o non appartenenza a un particolare gruppo etnico, nazione, razza o religione;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Che minacci una persona o un gruppo di persone;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Di natura pedofila;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Incitamento alla commissione di un reato, crimine o atto di terrorismo, o incitamento a crimini di guerra o crimini contro l'umanità;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Incitamento al suicidio;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Consentire a terzi di ottenere, direttamente o indirettamente, software piratato, numeri di serie di software, software che consenta atti di pirateria e intrusione in sistemi informatici e di telecomunicazione, virus e altre bombe logiche e, in generale, qualsiasi software o altro strumento che consenta la violazione dei diritti altrui e della sicurezza di persone e proprietà;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Di natura commerciale (prospecting, ecc.).</li>
</ul>
<br><h5>9.2. Obblighi dell'Operatore

L'obbligo generale dell'Operatore è un obbligo di mezzi. L'Operatore non è soggetto ad alcun obbligo rafforzato di

risultato o di mezzi di alcun tipo.

L'Operatore si impegna a utilizzare tutti i mezzi per garantire l'accesso e l'utilizzo continui della Piattaforma 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Tuttavia, l'Operatore richiama l'attenzione degli Utenti sul fatto che gli attuali protocolli di comunicazione Internet non garantiscono la trasmissione affidabile e continua delle comunicazioni elettroniche (messaggi, documenti, identità del mittente o del destinatario).

Inoltre, in conformità con le disposizioni degli articoli L.111-7 e seguenti del Codice del Consumo francese, in qualità di gestore di una piattaforma online, l'Operatore si impegna a fornire informazioni chiare, trasparenti e corrette sulle condizioni del suo intervento.
<br><br><h5>10. RESPONSABILITÀ</h5>
<h5>10.1. Principi generali
L'Operatore declina ogni responsabilità, in particolare:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">In caso di inaccessibilità temporanea alla Piattaforma per manutenzione tecnica o aggiornamento delle informazioni pubblicate. Gli Utenti riconoscono che l'Operatore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di malfunzionamenti o interruzioni delle suddette reti di trasmissione;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">In caso di attacchi virali, intrusione illecita in un sistema di elaborazione dati automatizzato;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">In caso di utilizzo anomalo o sfruttamento illecito della Piattaforma da parte di un Utente o di terzi;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">In merito al contenuto di siti web di terzi a cui rimandano i collegamenti ipertestuali presenti sulla Piattaforma;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">In caso di inosservanza delle presenti Condizioni d'Uso imputabile agli Utenti;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">In caso di ritardo o inadempimento dei propri obblighi, quando la causa del ritardo o dell'inadempimento è</li>
</ul>
collegata a un caso di forza maggiore come definito nell'articolo 11 delle presenti Condizioni Generali;
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">In caso di causa esterna non imputabile all'Operatore;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">In caso di azione illecita da parte di un Venditore o di un Utente, o di violazione del contratto di cui un Venditore o un Utente si sia reso colpevole in relazione alla vendita di un Prodotto;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Qualsiasi problema riscontrato durante l'esecuzione dell'Ordine da parte del Venditore.</li>
</ul>
In caso di utilizzo anomalo o sfruttamento illecito della Piattaforma, l'Utente è l'unico responsabile per eventuali danni causati a terzi e per le conseguenze di eventuali reclami o azioni che ne possano derivare.
<br><br><h5>10.2. Status di Host

Gli Utenti riconoscono che l'Operatore è un host ai sensi dell'Articolo 6 I 2° della Legge del 21 giugno 2004 sulla Fiducia nell'Economia Digitale (LCEN).

In quanto tale, l'Operatore si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto segnalato e che ritenga

manifestamente illecito ai sensi dell'Articolo 6 I 2° della LCEN.

La segnalazione di contenuti manifestamente illeciti da parte di un Utente o di terzi deve essere effettuata via e-mail all'indirizzo <a href="mailto:contact@viki.org">contact@viki.org</a>.

Ai sensi dell'articolo 6 I 5° della LCEN, la notifica dell'Utente, per essere valida, deve includere le seguenti informazioni:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Data della notifica;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Se il notificante è una persona fisica: cognome, nome, professione, indirizzo, nazionalità, data e luogo di nascita; Se il richiedente è una persona giuridica: la sua forma giuridica, la sua denominazione, la sua sede legale e l'organismo che la rappresenta legalmente;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Nome e indirizzo del destinatario o, se si tratta di una persona giuridica, la sua denominazione e la sua sede legale;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Una descrizione dei fatti contestati e la loro esatta ubicazione;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">I motivi per cui il contenuto deve essere rimosso, incluso un riferimento alle disposizioni di legge e alle prove a supporto;</li>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Una copia della corrispondenza indirizzata all'autore o all'editore delle informazioni o attività contestate che ne richiede l'interruzione, la rimozione o la modifica, oppure la giustificazione per cui l'autore o l'editore non poteva essere contattato.</li>
</ul>
<br><h5>10.3. Controversie tra Clienti e Venditori</h5>
Si precisa che qualsiasi controversia tra un Cliente e un Venditore dovrà essere risolta tra di loro, rimanendo il Venditore l'unico responsabile della consegna dei Prodotti ordinati tramite la Piattaforma.

Quando il Cliente contatta il servizio clienti dell'Operatore per presentare un reclamo relativo a un Venditore, l'Operatore inoltrerà il reclamo al Venditore interessato, che sarà l'unico responsabile della gestione della controversia.

In ogni caso, la Parte interessata dal reclamo dell'Utente si impegna a rispondere a tale

reclamo il più rapidamente possibile.

Preoccupato per l'immagine della propria Piattaforma, l'Operatore invita le Parti a fare del loro meglio per risolvere amichevolmente qualsiasi controversia in cui siano coinvolte.

Si precisa tuttavia che gli Utenti possono rivolgersi all'Operatore in qualità di mediatore, in conformità con i

termini e le condizioni indicati sulla Piattaforma.
<br><br><h5>11. FORZA MAGGIORE
L'Operatore non sarà ritenuto responsabile qualora l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi descritti nei presenti Termini e Condizioni derivi da un caso di forza maggiore.

La forza maggiore sussiste in materia contrattuale quando un evento al di fuori del controllo del debitore, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto e i cui effetti non possono essere evitati con misure appropriate, impedisce al debitore di adempiere al proprio obbligo.

Se l'impedimento è temporaneo, l'esecuzione dell'obbligo è sospesa, a meno che il ritardo che ne deriva non giustifichi la risoluzione del contratto. Se l'impedimento è permanente, il contratto si risolve automaticamente e le parti sono liberate dai loro obblighi alle condizioni di cui agli articoli 1351 e 1351-1 del Codice Civile.

Nel caso in cui si verifichi uno degli eventi sopra menzionati, l'Operatore si impegnerà a informare l'Utente il prima possibile.
<br><br><h5>12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
12.1. Titolarità dei diritti di proprietà intellettuale degli Utenti
Quando utilizzano la Piattaforma, gli Utenti possono presentare fotografie, marchi, loghi, design e altri modelli di loro proprietà o di terzi.

Qualsiasi Utente che pubblichi Contenuti tramite la Piattaforma garantisce di avere il diritto di effettuare una

rappresentazione di tutti i Contenuti e terrà indenne l'Operatore.

In ogni caso, l'Operatore non sarà ritenuto responsabile per alcuna violazione, data la sua semplice qualità di host dei Contenuti pubblicati dagli Utenti (tranne nei casi in cui l'Operatore agisca in qualità di Venditore).

L'Utente cede all'Operatore, a titolo gratuito e non esclusivo, tutti i diritti di proprietà intellettuale

relativi a qualsiasi Contenuto pubblicato sulla Piattaforma, alle condizioni definite di seguito:
<ul>
<li style="list-style-type: disc;margin-left: 40px;">Il diritto di rappresentanza, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: il diritto di comunicare, distribuire e divulgare al pubblico tutto o parte del Contenuto, per scopi di comunicazione interna o esterna, per scopi pubblicitari o promozionali e con tutti i mezzi tecnici noti o sconosciuti ad oggi.</li>
<li style="list-s